Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení a údaje o prodávajícím

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu U Jabka (dále jen „e-shop“).

U Jabka je obchodní značka; prodávajícím je:

Obchodní firma

MK Systems s.r.o.

IČO

298 44 185

DIČ

CZ29844185

Sídlo

Velké Těšany 81, 767 01 Bařice-Velké Těšany, Česká republika

Zápis v rejstříku

spisová značka C 153139 vedená u Krajského soudu v Brně

E-mail

info@ujabka.cz

Bankovní účet

7784277412/2010

Adresa pro reklamace a vrácení zboží

Martin Kučera, Kobylí 561, 691 10 Kobylí, Česká republika

Kupujícím se rozumí osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu. Ustanovení těchto podmínek určená na ochranu spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

Zboží a ceny

E-shop nabízí nové, rozbalené a použité zboží, především produkty značky Apple. Rozbaleným zbožím se rozumí nepoužitý kus, u něhož bylo otevřeno originální balení. Prodejní stav je uveden přímo u každé nabídky. Použité zboží je nabízeno jako konkrétní jedinečný kus; jeho stav — zejména kosmetická jakost, kondice baterie a fotografie daného kusu — je popsán přímo u nabídky.

Ceny zboží uvedené v e-shopu jsou konečné zákaznické ceny. Při platbě bankovním převodem jsou osobní odběr, osobní rozvoz i nabízené doručení Zásilkovnou zdarma, bez platebního poplatku. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v těchto podmínkách.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka se vytváří prostřednictvím košíku e-shopu; registrace není vyžadována. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

Odesláním objednávky kupující navrhuje uzavření kupní smlouvy. Automatická rekapitulace doručená po odeslání objednávky je potvrzením o přijetí objednávky, nikoli jejím přijetím (akceptací). Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí dostupnost objednaného zboží a objednávku přijme, zpravidla e-mailem.

Použité zboží je jedinečný kus. Pokud objednaný kus přestane být před uzavřením kupní smlouvy dostupný, prodávající o tom kupujícího informuje a nabídne mu srovnatelnou dostupnou alternativu, případně objednávku zruší; již uhrazené platby v takovém případě vrátí.

Platební podmínky

Kupující může kupní cenu vždy uhradit bankovním převodem na účet prodávajícího č. 7784277412/2010. Dobírku lze zvolit pouze tehdy, pokud ji pokladna výslovně nabídne pro konkrétní objednávku se Zásilkovnou; jiný způsob platby e-shop nenabízí.

Pokladna může nabídnout dobírku jen pro doručení Zásilkovnou, pokud má všechno zboží evidovanou hmotnost, zásilka váží nejvýše 5 kg a celková částka včetně dopravy a dobírky nepřesáhne 20 000 Kč. Při dobírce činí doprava Zásilkovnou 109 Kč a poplatek za dobírku 39 Kč, tedy celkem 148 Kč nad cenu zboží. E-shop k této částce nepřipočítává další procentní poplatek za případnou platbu kartou při převzetí.

Při platbě bankovním převodem je kupní cena splatná před předáním zboží a zboží se předává po připsání platby na účet prodávajícího, nebylo-li dohodnuto jinak. Při zvolené dobírce se cena hradí při převzetí zásilky.

Dodání zboží

• Zásilkovna — na dostupné výdejní místo nebo Z-BOX v České republice zvolené v pokladně. Při bankovním převodu zásilku připravujeme po přijetí platby; při dobírce nabídnuté a zvolené v pokladně po potvrzení objednávky.
• Osobní převzetí — místo a čas předání se domlouvá po potvrzení objednávky.
• Osobní rozvoz — u vybraných objednávek; je zdarma. Dostupnost rozvozu prodávající domlouvá s kupujícím před uzavřením smlouvy.

Podrobnosti k předání a platbě jsou na stránce Doprava a platba.

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@ujabka.cz; doporučujeme uvést číslo objednávky.

Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady spojené s běžným vrácením zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal. Peněžní prostředky se vracejí bankovním převodem na účet kupujícího.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

U nového a rozbaleného zboží může kupující vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. U použitého zboží činí lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 12 měsíců od převzetí.

Nad rámec zákonné odpovědnosti za vady poskytuje prodávající vlastní záruku za jakost pod značkou U Jabka, a to v délce 24 měsíců u nového zboží, 24 měsíců u rozbaleného zboží a 12 měsíců u použitého zboží, vždy od převzetí zboží. Záruku poskytuje prodávající, nikoli dodavatel. Zákonná práva kupujícího z vadného plnění tím nejsou dotčena.

Zkrácení lhůty na 12 měsíců u použitého zboží se sjednává dohodou smluvních stran. Ujednání je uvedeno u nabídky konkrétního zboží, v pokladně i na nákupním dokladu; ostatní zákonná práva kupujícího tím nejsou dotčena.

Za vadu se nepovažuje opotřebení odpovídající stavu použitého zboží popsanému v nabídce (zejména uvedené jakosti a kondici baterie), běžné opotřebení vzniklé užíváním po převzetí, ani poškození způsobené kupujícím, mechanickým poškozením nebo neodborným zásahem.

Reklamaci kupující uplatní e-mailem na info@ujabka.cz s číslem objednávky a popisem vady. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s kupujícím na delší lhůtě.

Je-li to podle povahy vady a skladové dostupnosti možné, nabízí prodávající přednostně výměnu za jiný odpovídající kus („kus za kus“). Výměna závisí na aktuální dostupnosti odpovídajícího zboží; není-li možná, řeší se reklamace opravou, přiměřenou slevou nebo odstoupením od smlouvy v rozsahu stanoveném zákonem.

V případě uznané reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním. Praktický postup je popsán na stránce Záruka a reklamace.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa coi.gov.cz. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat prostřednictvím formuláře dostupného na stránce coi.gov.cz/informace-o-adr/.

Kupující se může se svým podnětem obrátit také na dozorové orgány podle povahy věci. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny na stránce Ochrana osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy.

Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat; pro kupujícího je závazné znění účinné v okamžiku odeslání objednávky. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění v e-shopu.